Un ticinese alla guida del turismo elvetico nel Sud-Est asiatico
Una nuova sfida professionale attende Paolo Lunardi, originario del Locarnese e volto noto del turismo svizzero sul piano internazionale. Dal 1° febbraio 2027, il manager assumerà la guida della succursale di Svizzera Turismo a Singapore, lasciando l’incarico che ricopre attualmente come responsabile del mercato giapponese. Una transizione importante, che lo porterà a coordinare le attività di promozione della Svizzera in ben cinque paesi: Singapore, Thailandia, Indonesia, Malesia e Filippine.
Chi è Paolo Lunardi: una carriera costruita passo dopo passo
Il profilo di Lunardi è il risultato di un percorso lungo e articolato, interamente dedicato al settore turistico. Dopo aver conseguito il diploma presso la Scuola specializzata superiore alberghiera e del turismo di Bellinzona, ha mosso i primi passi professionali nel 2009 con uno stage negli uffici di Svizzera Turismo a New York.
Da quel momento, la sua carriera ha toccato diverse destinazioni strategiche:
- Un’esperienza formativa presso Ticino Turismo
- Il rientro in Svizzera Turismo nella sede di Roma
- Diversi anni di attività presso Zurigo Turismo
- Un ritorno a New York e poi a Dubai per Svizzera Turismo
- Dal 2023, la guida del mercato giapponese, ruolo che ricopre tutt’ora
Nel corso degli anni si è specializzato in marketing, gestione delle relazioni con i media, comunicazione sui social network e collaborazioni con gli operatori del settore viaggi. Un bagaglio di competenze che lo rende il profilo ideale per affrontare la complessità di un’area geografica tanto variegata quanto strategica.
Il contesto: un mercato in fase di riassestamento
L’arrivo di Lunardi a Singapore avviene in un momento tutt’altro che semplice per il turismo elvetico proveniente dal Sud-Est asiatico. Dopo l’eccezionale rimbalzo registrato nel periodo post-pandemia, la domanda ha iniziato a rallentare. Il punto più alto era stato toccato nel 2023, con oltre 753.000 pernottamenti in Svizzera da parte di ospiti provenienti dai cinque mercati di riferimento.
Nel 2025, secondo i dati della Statistica della ricettività turistica dell’Ufficio federale di statistica, il numero complessivo di pernottamenti si è attestato attorno a 675.000, segnando una flessione rispetto al picco precedente. E le prospettive per il 2026 appaiono ulteriormente condizionate da fattori geopolitici: Svizzera Turismo indica che le tensioni legate al conflitto con l’Iran hanno influito negativamente sull’andamento della domanda in questa area.
In questo scenario, la missione di Lunardi sarà quella di mantenere vivo l’interesse per la Svizzera come destinazione turistica, lavorando su mercati con culture, dinamiche e aspettative molto differenti tra loro.
Singapore: quartier generale di un team distribuito
Lunardi avrà base a Singapore, dove coordinerà direttamente tre collaboratori. La struttura complessiva di Svizzera Turismo nel Sud-Est asiatico conta però nove persone in totale: le restanti sei operano nelle sedi distaccate di Bangkok, Kuala Lumpur, Jakarta e Manila. Un team distribuito su un territorio vasto e culturalmente eterogeneo, che richiede una gestione flessibile e un’ottima conoscenza dei singoli contesti locali.
Lunardi andrà a subentrare a Batiste Pilet, che ha lasciato l’incarico a Singapore per assumere la guida del mercato francese di Svizzera Turismo.
Le aspettative di Svizzera Turismo e le parole del manager
Dal quartier generale di Svizzera Turismo arrivano dichiarazioni che sottolineano la fiducia riposta nel nuovo responsabile. Simon Bosshart, Head of Markets East e membro della direzione dell’organizzazione, ha evidenziato la necessità di continuare a presidiare con attenzione la domanda proveniente da questa regione, adattando le strategie alle specificità di ciascun mercato. Il profilo di Lunardi, descritto come un manager con solida esperienza e capacità di costruire relazioni con i partner locali, è stato ritenuto pienamente adeguato a questo compito.
Lo stesso Lunardi ha espresso entusiasmo per la nuova sfida. A spingerlo è soprattutto la diversità culturale che caratterizza i cinque paesi di cui sarà responsabile, oltre alla dimensione fortemente internazionale dell’ambiente lavorativo che troverà a Singapore. Una cornice che, a suo avviso, rappresenta il contesto ideale per mettere a frutto l’esperienza maturata in oltre quindici anni di lavoro nel turismo internazionale.
La ricerca del successore in Giappone
Il passaggio di consegne apre naturalmente un vuoto nella guida del mercato giapponese. Svizzera Turismo ha già avviato le procedure per individuare il successore di Lunardi a Tokyo, un mercato che negli ultimi anni ha assunto un’importanza crescente per il turismo elvetico e che richiederà altrettanta cura e competenza specifica.
La vicenda di Paolo Lunardi è, in fondo, anche una storia di eccellenza ticinese nel panorama del turismo internazionale: una carriera costruita con metodo e coerenza, che ora arriva a un nuovo capitolo di rilievo globale.
