L’Ufficio federale dei trasporti (UFT) ha pubblicato il rapporto annuale sul sistema di rilevamento della qualità del traffico regionale viaggiatori (SRQ TRV) in Svizzera. I risultati mostrano un miglioramento costante della qualità dei servizi di trasporto pubblico regionale sovvenzionati da Confederazione e Cantoni. La pulizia dei treni e degli autobus regionali, così come la pulizia alle fermate, sono in costante aumento da tre anni. Anche l’informazione alla clientela, sia a bordo che alle fermate, ha ottenuto risultati positivi. Per quanto riguarda la puntualità, i treni regionali sono risultati più affidabili rispetto alle autolinee. Nel complesso, il SRQ TRV ha influenzato positivamente le prestazioni delle imprese interessate.
