Una nuova piattaforma per la consultazione delle targhe in Ticino
Il Canton Ticino cambia approccio nella gestione dell’elenco targhe. A partire dal 1° novembre 2026, la Sezione della circolazione del Dipartimento delle istituzioni sostituirà il precedente sistema di ricerca online con la piattaforma intercantonale eAutoindex, accessibile all’indirizzo www.eautoindex.ch. Si tratta di un portale già adottato da numerosi altri cantoni svizzeri, che garantisce standard di sicurezza più elevati rispetto al sistema precedente.
La novità più rilevante per i cittadini riguarda il costo del servizio: le singole ricerche, fino ad ora gratuite, diventeranno a pagamento. Una scelta che non è puramente economica, ma risponde a precise esigenze di sicurezza informatica emerse nel corso dell’estate 2026.
L’attacco informatico di settembre: cosa è successo
Per comprendere la portata di questa decisione, è necessario tornare ai primi giorni di settembre 2026. Il Ticino, insieme ad altri cantoni, è stato vittima di una sottrazione automatizzata su larga scala di dati pubblici relativi ai proprietari di veicoli. Chi ha condotto l’operazione ha sfruttato il modulo di ricerca preesistente, aggirandone deliberatamente i meccanismi di protezione progettati per limitare il numero di interrogazioni consecutive.
Attraverso questa tecnica — nota come scraping — sono stati estratti in modo massivo dati sensibili come:
- numeri di targa
- nomi e cognomi dei detentori
- indirizzi di residenza
In risposta immediata all’accaduto, il Dipartimento delle istituzioni aveva sporto denuncia penale presso il Ministero pubblico e disabilitato in via precauzionale la pagina web cantonale dedicata all’elenco targhe. La migrazione a eAutoindex rappresenta ora la soluzione strutturale a lungo termine.
Perché il pagamento è una misura di sicurezza
Rendere a pagamento ogni singola richiesta di consultazione non è una scelta casuale. Questa misura funge da barriera tecnica e finanziaria nei confronti di chiunque tenti di estrarre dati in modo automatizzato e su vasta scala. Un sistema gratuito e illimitato, per quanto dotato di protezioni, rimane strutturalmente più vulnerabile rispetto a uno che impone un costo per ogni accesso.
L’adesione a eAutoindex consente inoltre al Ticino di allinearsi alle pratiche già consolidate in altri cantoni svizzeri, uniformando le modalità di accesso ai dati dei veicoli su tutto il territorio nazionale. Il servizio rimane conforme al quadro giuridico federale vigente in materia di accesso alle informazioni sui detentori.
Privacy: chi ha chiesto la riservatezza resta protetto
Un punto importante riguarda la tutela della privacy di coloro che avevano già richiesto esplicitamente alla Sezione della circolazione di non rendere pubblici i propri dati. Questi soggetti non sono stati coinvolti nella fuga di informazioni avvenuta a settembre e continueranno a non essere rintracciabili nemmeno attraverso il nuovo portale eAutoindex.
L’adozione della nuova piattaforma, dunque, non modifica le garanzie di riservatezza già esistenti, ma le rafforza all’interno di un sistema più robusto e condiviso a livello intercantonale.
Attenzione alle truffe: l’appello del Dipartimento
In seguito all’episodio di settembre, il Dipartimento delle istituzioni coglie l’occasione per rinnovare un avvertimento alla popolazione ticinese. Dati personali sottratti illegalmente possono essere utilizzati per comunicazioni fraudolente, e i cittadini devono mantenere alta la guardia.
È opportuno diffidare di qualsiasi comunicazione non attesa — sia essa una lettera cartacea, un’email o un SMS — che richieda pagamenti urgenti o la comunicazione di informazioni personali e finanziarie. Questi messaggi possono fare riferimento a:
- presunte multe non saldate
- tasse di circolazione arretrate
- controlli tecnici obbligatori
- pedaggi esteri non pagati
In caso di dubbio, la raccomandazione è di contattare direttamente l’autorità competente tramite i canali ufficiali, ignorando qualsiasi recapito telefonico o link presente nel messaggio sospetto.
Un cambiamento necessario per un sistema più sicuro
La transizione a eAutoindex rappresenta un passaggio significativo nella gestione dei dati pubblici in Ticino. Ciò che all’apparenza potrebbe sembrare una semplice modifica tecnica nasconde in realtà una risposta ponderata a una minaccia reale, già concretizzatasi. Il compromesso tra accessibilità delle informazioni e protezione dei dati personali si sposta ora verso un equilibrio più cautelativo, in linea con quanto già adottato dalla maggioranza dei cantoni svizzeri.
Il servizio sarà operativo dal 1° novembre 2026. Per ulteriori informazioni, la Sezione della circolazione è raggiungibile tramite il referente Gianbattista Pron al numero 091 814 98 00.
